返金ポリシー

クッシュキャンドル社®

返品 / 返金 / 交換 / ストアクレジット

返品

製品のサイズ、梱包、壊れやすさ、複雑さ、コストのため、Khush Candle Co では一般的な方針として返品は受け付けておりませんが、予期せぬ状況が発生した場合は、Khush Candle Co の事前の許可を得た上で、ケースバイケースで対応させていただきます。

取引所

Khush Candle Coは交換を許可していません

払い戻しまたはストアクレジットに関する条件

Khush Candle Co のポリシーでは製品の返金は許可されていませんが、それぞれの独自の/予期しない状況に基づいて個別に返金またはストアクレジットに対応する場合があります。

注文返金条件（例外のみ）

Khush Candle Co.は、独自の裁量により（下記に記載の通り事前に合意された場合）、返品された商品を、お支払いに使用されたクレジットカードまたはデビットカードに返金する場合がございます。返金（送料は差し引かれます）は、お客様の返品が承認された日から30日以内に行われます。

Khush Candle Co. は、お客様の誤った取り扱いにより製品の価値が低下した場合、それに再入庫手数料を加算して返金額を減額する場合がございますのでご了承ください。返品時には、元の内容物、梱包材、タグ、カード、請求書などをすべて同封する必要があります (該当する場合)。

払い戻しまたはストアクレジットに関するタイムライン

Khush Candle Co には、電子メールkccustomers@kushcandle.comで通知する必要があります。 当該商品受領後2営業日以内にご連絡ください。返金またはストアクレジットを希望する理由を具体的にご説明ください。また、写真による証拠（日時が明記されたもの）もご提出ください。3営業日以内にご返答いたします。Khush Candle Co.は、独自の裁量により、リクエストを承認または拒否する権利を有します。

その他

Khush Candle Co. LLC は、Khush Candle Co ウェブサイト以外のサードパーティのマーケットプレイスから購入された製品については、払い戻しやストアクレジットを発行しません。

返金またはストアクレジットの条件に従わない場合

商品が上記の条件を満たしていない場合、Khush Candle Co.  要求を拒否する権利を留保します。

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